Descuento en una oferta

Afirmar que la competencia en el sector eléctrico es una quimera no es descubrir las Américas. De lo que queremos alertar en este artículo, tras revisar las facturas de numerosos clientes, a los que hemos asesorado para ahorrarles todo el dinero posible, es que los descuentos que se ofrecen en el mercado libre de la luz son una gran mentira.

 

Cuando revisamos las facturas de la luz de nuestros clientes hacemos varias cosas: subsanar errores si los hubiera, bajar la potencia si procede, aplicar el bono social si se tiene derecho y un largo etcétera, pero sobre todo buscamos la mejor tarifa del mercado para esa persona, y eso incluye hacer simulaciones para comprobar si la mejor opción es el mercado libre, el precio voluntario del pequeño consumidor (PVPC) o la tarifa plana.

 

En estas simulaciones hemos podido comprobar matemáticamente en muchos casos la gran mentira de los descuentos en el mercado libre. Si ir más lejos, nuestro último cliente, que se ha ahorrado 408 euros, pagó en su última factura bimensual de la luz 80,51€. El mismo servicio, exactamente el mismo, durante los meses de mayo y junio le hubiera costado 73,1€ con la tarifa regulada por el Gobierno (PVPC).

 

Calculando el mismo consumo para las mejores ofertas del mercado libre con descuentos de hasta el 12% con las principales compañías eléctricas de nuestro país en todos los casos salía entre 1 y 2€ más caro que el PVPC. Y no estamos hablando de un solo caso, tenemos muchos así. ¿Cómo puede ser eso posible?

 

Partimos de la base de que en el mercado libre las eléctricas imponen sus condiciones y, por tanto, los precios. Las mejores ofertas -esas en las que uno además uno debe renunciar a todo tipo de atención al cliente que no sea online o aceptar penosas permanencias o bien servicios adicionales totalmente desaconsejables- tienen los precios inflados de partida tanto en el término fijo como en el de la energía y, aunque cuentan con suculentos descuentos, al aplicarlos el resultado final de la factura sigue siendo caro.

 

El gran desconocimiento del sistema eléctrico es algo que las eléctricas no dudan en aprovechar en su propio beneficio. A esto hay que añadir que poca gente se lee el contrato que firma y, concretamente, no está al corriente del mecanismo de ajuste de los precios, de forma que aunque una oferta del mercado libre puede estar bien al principio, puede evolucionar muy mal.

 

De hecho alguna que otra eléctrica publicitó una de estas ofertas con el slogan de “siempre el mejor precio” y, tal y como ha ocurrido con Movistar Fusión, que hizo lo propio recientemente, luego llegan las subidas de precio unilaterales.

 

En fin, que el mercado libre de la luz ha sido un total y absoluto fracaso, y no lo decimos solo nosotros, también la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Facua y muchos más.

 

Por eso recomendamos mucho cuidado al contratar la luz, sobre todo con los comerciales que van de puerta a puerta, pues ofrecer los descuentos que, como hemos visto, a la postre no suponen nada de ahorro es su “modus operandi” más habitual. Y eso sin comentar malas prácticas...

 

Acudir a la propia eléctrica para asesorarse tampoco parece muy apropiado, pues es parte interesada, de la misma manera que uno no debe acudir a asesorarse sobre hipotecas a los bancos. Lo idea es acudir a expertos independientes. Eso mismo es lo que ofrecemos en Optimizador.es: asesoramiento experto independiente que le ahorrará hasta 800€ anuales. ¡Regístrese y hablamos!

 

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